Кому: Керівнику ІП "Полубояріновой Г."
Полубояріновой Г.
місто Санкт-Петербург, проспект Просвітництва, д. 99
Від кого: Кірдяшевой Оксани Юріївни
м. Санкт-Петербург,
претензія:
05.02.2013 р був придбаний у ІП Полубояріновой Г. (салон краси "Прованс") браком подарунковий сертифікат # __ номіналом 1500 (одна тисяча п'ятсот) гривень 00 коп. і терміном дії протягом трьох місяців з дня покупки, що дає право пред'явнику отримати будь-яку послугу салону в межах номінальної вартості сертифіката. Сертифікат оплачено повністю і отриманий на руки у вигляді фірмової листівки.
вимагаю:
В даний час я є власником зазначеного сертифіката. В силу того, що маю неповнолітню дитину (до року) і годую його грудьми - не маю можливості скористатися послугами вищеназваного салону. До сьогоднішнього дня сертифікат не використано та не пред'явлено, ніяких послуг по ньому надано не було. Згідно з листом УФНС Росії по м Москві від 22.10.2009 N 17-15 / 110609 вказується, що подарунковим сертифікатом визнається документ, що засвідчує право його власника придбати у особи, що випустив сертифікат, товари, роботи або послуги на суму, рівну номінальній вартості цього сертифіката , а грошові кошти, отримані при реалізації подарункового сертифіката фактично є попередньою платою за товари (роботи, послуги), які придбаваються в майбутньому, тобто авансом. Виходячи з вищевикладеного слід розуміти, що придбання подарункового сертифіката носить характер попереднього договору. Справжнім заявляю, що відмовляюся від виконання договору на підставі ст. 32 ЗоЗПП. Прошу анулювати подарунковий сертифікат і повернути сплачену суму. В іншому випадку буду змушена визнати неповернені кошти марна збагаченням на підставі ст. 1102 ДК РФ і звернутися до суду. Прошу розглянути претензію протягом 10 (десяти) календарних днів і повернути кошти протягом 3 (трьох) календарних днів з дня прийняття такого рішення.
Дата складання претензії: 6.7.2019
Кірдяшева О.Ю.
Електронний сервіс «Написати претензію»
Форма автоматичного складання претензії на нашому сайті дозволить швидко скласти і роздрукувати претензію, щоб потім передати її недобросовісному продавцеві. Щоб заповнити графи автоматичної претензії абсолютно не потрібно бути юридично підкованим, досить мати на руках всі підтверджуючі покупку документи.

зразки претензій
До претензії, як юридичному документу, не пред'являється занадто строгих вимог. Однак при цьому потрібно враховувати деякі особливості. У шапці листа необхідно вказати кому і від кого була отримана претензія, а також ваші дані: ПІБ, адреса, телефон і т.д. Далі потрібно викласти ситуацію, спираючись на факти і конкретні цифри.

Як подати позов до суду
Нерідкі випадки, коли добитися справедливості можна, тільки звернувшись до суду. Це потрібно, якщо протиборчі сторони не можуть прийти до компромісу і залагодити справу мирним шляхом. Насамперед необхідно правильно скласти позовну заяву в судову інстанцію, без якої ваша справа не буде розглянута.

куди скаржитися
Ваші права порушуються? Ви помітили несправедливість, обман і натрапили на грубість і хамство? Не мовчіть про це! У кафе подали суп з черв'яком, а в супермаркеті підсунули слизька курку? Або автомобіль помитий неякісно, а після відвідування перукарні з'явилася лупа? Скаржтеся!
Ви помітили несправедливість, обман і натрапили на грубість і хамство?У кафе подали суп з черв'яком, а в супермаркеті підсунули слизька курку?
Або автомобіль помитий неякісно, а після відвідування перукарні з'явилася лупа?