1. аналізовані параметри
2. Методологія конкурентного аналізу
3. кабінетне дослідження
4. Таємний покупець (mystery shopping)
5. формат звіту
6. Переваги роботи з агентством MARCS

Головна " Аналіз конкурентів

Аналіз конкурентів найчастіше є частиною комплексного дослідження ринку , Але може виконуватися і як самостійний проект. Таке дослідження зазвичай необхідно при прийнятті рішень про коригування цін або принципів ціноутворення, зміні продуктової стратегії або асортиментної політики, для обґрунтування сервісного пропозиції.

аналізовані параметри

Конкурентний аналіз може передбачати вирішення наступних завдань:

• Визначення ключових конкурентів;
• Оцінка їх часткою ринку;
• Опис продуктового і сервісного портфеля;
• Аналіз рівня цін і принципів ціноутворення;
• Вивчення фінансово-договірних умов;
• Аналіз географічного охоплення і системи дистрибуції;
• Розбір сильних і слабких сторін продукції та сервісу;
• Виявлення трендів, опис планів розвитку конкурентів.

Крім того, можлива порівняльна оцінка репутації, вивчення відгуків про компанії в мережі, політики конкурентів по роботі з негативом.

Методологія конкурентного аналізу

Як правило, дослідження такого типу включає в себе два основних етапи:

кабінетне дослідження

Робота з відкритими джерелами інформації:

• Сайти головних учасників ринку;
• Галузеві огляди, інтерв'ю з представниками компаній;
• Новини галузі.

Наші фахівці аналізують як вітчизняні, так і зарубіжні ресурси на основних європейських і азіатських мовах (при необхідності залучаються носії мови). У разі вивчення складних високотехнологічних ринків, команда аналітиків посилюється експертами у відповідній області.

Таємний покупець (mystery shopping)

Легендовані телефонні або особисті інтерв'ю з основними конкурентами під приводом зацікавленості в придбанні продукції.

Цілі таких інтерв'ю:

• Збір цінової інформації;
• Аналіз договірних умов;
• Оцінка сервісних можливостей та ін.

«Легенда» для контакту розробляється спільно з фахівцями замовника. Вона повністю відповідає поводженню і поведінки реального клієнта. Залежно від складності ринку і специфіки аналізованої інформації, переговори можуть проводитися фахівцями агентства або співробітниками справжньою компанії, що відповідає клієнтського профілю. Мета такого підходу - отримання реального цінової пропозиції, яке може істотно відрізнятися від прайса, розміщеного на сайті, безпосереднє вивчення системи продажів конкурентів (знижки і бонуси для покупців та ін.).

формат звіту

Звіт за результатами дослідження може надаватися в двох форматах:

• Презентація PowerPoint з описом ключових результатів, висновками відповідно до поставлених завдань, переліком використаних джерел даних;
• Матриця Excel, агрегує всю зібрану інформацію.

Також замовник отримує матеріали вторинної інформації (скріншоти сторінок), повний пакет матеріалів, отриманих від конкурентів (листи, презентації, комерційні пропозиції), в окремих випадках - аудіозаписи інтерв'ю.

Переваги роботи з агентством MARCS

Наше агентство забезпечує неформальний і змістовний підхід до конкурентного аналізу, релевантні висновки і практико-орієнтовані рекомендації за підсумками проекту. Ми глибоко занурюємося в специфіку ринку , Отримуємо актуальну інформацію з перших вуст.

Результати дослідження є основою для підвищення конкурентоспроможності компанії або продукту, сприяють своєчасної та адекватної коригування маркетингової політики, допомагають вивченню, можливого запозичення або протидії найбільш ефективним ринковим практикам.

Ми підготуємо для вас унікальна комерційна пропозиція всього за 2 - 3 робочих дня. Для цього просто залиште заявку на сайті. Наш представник зв'яжеться з вами і при необхідності уточнить деталі.