1. Активність соціальних мереж
2. Аудиторія соціальних мереж
3. Статистика по Росії по кожній соціальній мережі
4. Тренди і прогнози
5. Відповідь проекту «Однокласники» на дослідження Brand Analytics
6. Кооментарій Brand Analytics

Brand Analytics представив дані регулярного дослідження активної аудиторії соціальних мереж в Росії, зима 2015-2016.

У дослідженні наводяться дані по аудиторії, віком, статтю та регіональним розподілом авторів соцмереж Росії і включені дані по найпопулярнішим авторам і групам по кожній соціальній мережі.

Основна увага дослідження зосереджено на активній (друкарській) аудиторії, оскільки Brand Analytics вивчає соціальні мережі як засіб публічної комунікації та впливу їх на формування громадської думки.

Активність соціальних мереж

Одним з ключових показників «життєвої активності» соціальної мережі є число «говорять» користувачів, відкрито виражають свою позицію публічними повідомленнями в соціальних медіа. Таких активних авторів в грудні 2015 року в Росії було близько 37 млн. Чоловік, вони згенерували 588 млн. Повідомлень за місяць. Активні автори, що створюють публічний контент, роблять соціальні мережі актуальним індикатором суспільних настроїв, дозволяючи вловити «живі» суспільні проблеми самому початку формування значущих трендів.

За кількістю «пишучих» російських авторів лідирує «ВКонтакте» - 18,8 млн. Унікальних авторів. У наступного на другому місці Instagram - неймовірні темпи зростання, в грудні в цій мережі зафіксовано 10,6 млн. Авторів, практично в 5 разів більше, ніж навесні 2015 р Третє місце - Twitter - число активних авторів тут продовжує знижуватися, в грудні зафіксовано трохи більше 1 млн. чол.

Що стосується кількості повідомлень, щодня розміщується в соціальних мережах, тут настільки різких змін не відбувається. На першому місці, як і раніше, «Вконтакте», на другому - Twitter, далі - Instagram і Facebook.

За рівнем залученості традиційно лідирує Twitter, хоча середня кількість повідомлень стало трохи нижче в зимовий період - на одного активного учасника в цій мережі доводиться в середньому 90 повідомлень на місяць. Друге місце - LiveJournal - в середньому, 49 повідомлень на автора, третє - Фейсбук - 39 повідомлень на автора. «ВКонтакте» і «Однокласники» дуже близькі за цим показником - 15 і 14 повідомлень на автора відповідно.

Аудиторія соціальних мереж

За даними TNS, щомісячна аудиторія більшості соціальних мереж дещо знизилася, але є і джерела, які показали зростання. Так, аудиторія «ВКонтакте» зупинилася на 46,6 млн. Чоловік, друге місце - у «Однокласників» (31,5 млн. Осіб). Аудиторія Facebook в грудні 2015р склала 21,7 млн. Чол., Близько далі розташувався «Мой Мир» - 16,6 млн. Чол і «Живий Журнал», з аудиторією 15,2 млн. Чол. Аудиторія Instagram до грудня 2015 р збільшилася на 2 млн чол. і склала 12,3 млн. чол. Аудиторія Twitter залишилася практично без змін і дорівнює 7,7 млн. Чол.

Статистика по Росії по кожній соціальній мережі

Щомісячна аудиторія - 46,6 млн осіб, 40% яких - 18,8 млн - проявили публічну активність.

Гендерна структура авторів «ВКонтакте» досить стабільна, 43,7% авторів - чоловіки, частка жінок склала 56,3%.

Що стосується вікової структури авторів «ВКонтакте», можна відзначити зростання числа авторів 25-34 років, їх частка склала 32,1%, трохи вище частка авторів у віці 18-24лет - 32,3%, авторів молодше 18 років - 24%, старше 35 років всього 11,6% активних авторів.

Географічний розподіл авторів «ВКонтакте» плавно перерозподіляється в сторону більш рівномірного регіонального проникнення - на першому місці Санкт-Петербург з рівнем проникнення мережі в 31,7%, на другому - Москва з 23% зареєстрованого населення, далі Мурманська і Калінінградська області і Севастополь - 19 , 4%, 19,3% і 18,8% активності населення відповідно.

Щомісячна аудиторія Instagram в листопаді 2015р склала 12,3 млн осіб, а число активних авторів - 10,7 млн. Чоловік.

Instagram залишається самій жіночій з усіх соціальних мереж Росії, взимку 2015-16гг серед активних авторів 77,1% - представниці прекрасної статі.

Рівень проникнення в Instagram практично не змінився - як і раніше лідирують Ленінградська область - 38% населення, Москва - 22,3% населення і Сахалінська область - 17,2%.

В facebook частка пишуть авторів в загальній аудиторії продовжує зростати: у листопаді 2015р щомісячна аудиторія мережі склала 21,7 млн ​​осіб, з них публікаційну активність проявили - 1,5 млн осіб.

У віковій структурі Facebook і раніше лідирують категорії від 25 до 34 років і 35-44 років - їх частка склала 35,3% і 32,6% відповідно. 6,1% авторів молодше 24 років, а авторів старше 44 сумарно 26,1%.

Варто відзначити, що Facebook залишається унікальною соціальною мережею в РФ як по віковій структурі авторів - понад 65% яких знаходяться в віці 25-44 років, так і в плані публічного контенту - це мережа орієнтована в першу чергу на ділові контакти і бізнес.

Гендерна розподіл російськомовної частини Facebook продовжує зміщення в сторону слабкої статі (58% авторів).

Географічний зріз демонструє стабільність - більшість регіонів зберегли позиції: Москва - 6,4% населення, Алтай - 3,75%, Ярославська область - 3,2%.

«Однокласники», як і раніше, залишаються переважно майданчиком для міжособистісного спілкування. Щомісячна аудиторія мережі становить 31,5 млн осіб, при цьому публічну активність в групах демонструють всього 1,1 млн авторів.

Гендерна розподіл в соціальній мережі так само стабільно - 69% авторів Однокласників жіночої статі.

В «Однокласниках», як і раніше, основна частка активних авторів знаходиться у віковій групі 24-34 років - 26,6%. Практично порівну припадають на групи 35-44 і 55 і старше - 20,7% і 20,9% відповідно. Активних авторів молодше 24 років всього 15,8%.

«Однокласники» залишаються «регіональної» соціальною мережею Росії: перше місце за рівнем проникнення мережі - Єврейська автономна область - 2% населення, далі Сахалінська область і Забайкальський край - 1,88% і 1,86%.

У листопаді 2015 р аудиторія Twitter склала 7,7 млн ​​осіб, а число активних авторів - 1 млн. Чоловік.

У Twitter триває зростання частки чоловіків серед авторів, в грудні 2015 року частка становить уже 51,6%. Рік тому, в грудні 2014 р чоловіків в Twitter було 45,6%, а навесні 2015 - вже 50,6%.

За рівнем проникнення Twitter лідерство залишилося за Санкт-Петербургом -2,1%. Практично таке ж проникнення зафіксовано і в Москві - 2% населення. Третю сходинку посіла Новосибірська область, проникнення в ній склало 1%.

Щомісячна аудиторія мережі знизилася на 10 млн чоловік і склала 16,6 млн, а число активних авторів - 830 тисяч чоловік.

Гендерна структура Мого Миру практично не змінилася, 41,8% чоловіків і 58,2% жінок.

У віковому розподілі авторів мережі «Мій Світ» продовжилося зміцнення груп середнього віку: частка категорії від 35 до 44 років склала 25,4%, а 25-23 - 23,9%.

Лідером рейтингу регіонів щодо проникнення мережі «Мій Світ», як і раніше, є Челябінська область - 1,5% населення, друге місце - Севастополь - 1,1%, далі - Москва - 1% населення.

LiveJournal залишається майданчиком для любителів «почитати, а не поговорити»: з 15 млн осіб щомісячної аудиторії, активність проявляють всього 111 тис. Авторів.

У LiveJournal зберігається переважання авторів чоловічої статі - 55,9%. «Живий Журнал» по праву можна назвати найбільш чоловічий соціальною мережею Росії: в блогах відзначається також найвища частка змістовних дискусій.

Вікова структура ЖЖ стабільна, найбільша частка авторів припадає на групи 18-24 роки - 37,2% і 25-34 роки - 35,8%.

Порівняння соціально-демографічних характеристик авторів

За останні пів-року соціальні медіа встигли подорослішати, скоротилася частка авторів молодше 18 років, переважають в ЖЖ і Вконтакте автори 18-24 і 25-24 років, в інших мережах - автори 25-34 і 35-44 років.

Для Twitter і Instagram дані про вік активних авторів відсутні.

В гендерної структурі соціальних мереж переважають жінки, особливо велика їх роль в Instagram (77,1% активної аудиторії) і «Однокласники» (69,1% авторів). Переважання чоловіків серед активних авторів спостерігається тільки в ЖЖ і Твіттері.

Тренди і прогнози

1. Йде значне збільшення активності російського сегмента Instagram. Причому більшість авторів цієї соціальної мережі є активними користувачами інших соцмедіа - частка кросспостінг з Instagram в інші соцмережі перевищує 50% повідомлень.

2. Триває зростання російської частини facebook. Причому це зростання спостерігається в першу чергу в області ділових контактів і бізнесу. Частка Facebook при аналізі бізнес тематик часто становить понад 30% всього обсягу даних соцмедіа по темі.

3. Триває активне зростання сайтів з відгуками - і за кількістю нових відгуків, і за відвідуваністю.

4. Повільно втрачає активність російська частина Twitter. При цьому в Twitter зменшується і активність різних спамерських пошукових роботів, але тим не менше вона ще становить понад 30% потоку.

Основні терміни дослідження:

Автор - користувач, який написав хоча б 1 публічне сповіщення за місяць.

Повідомлення - будь-який відкритий (публічний) пост - в статусі, на стіні, в групах, коментарі та ін. Повідомлення в особистому листуванні або в режимі «тільки для друзів» не враховуються.

Аудиторія - кількість осіб, що заходили на сайт хоча б 1 раз за місяць.

Відповідь проекту «Однокласники» на дослідження Brand Analytics

Минулого тижня компанія Brand Analytics випустила дослідження по аудиторії соціальних мереж в Росії. На жаль, це не перше дослідження, яке виходить від імені агентства. За нашими спостереженнями дані звітів часто використовуються бренд-менеджерами і SMM-фахівцями для роботи і стратегічного планування. Ми не тільки не згодні з результатами дослідження, але і змушені повідомити про некоректність цифр і методики збору даних. Нам би не хотілося, щоб партнерів і колег вводила в оману помилкова інформація. Ми взяли за основу дивовижну методику BA і порахували реальні дані. Ділимося ними з вами.

За грудень 2015 року в Росії в «Однокласниках» було зафіксовано 24 млн «авторів» по термінології Brand Analytics проти 1 млн, який вони згадують в своєму дослідженні. Єврейська автономна область, яка в списку у BA стоїть на першому місці, насправді знаходиться на 7 місці з кінця.

Топ регіонів за часткою авторів (скільки авторів щодо населення регіону / міста):

• Краснодарський край
• Самарська область
• Хабарівський край
• Москва (як місто)
• Свердловська область
• Санкт-Петербург (як місто)
• Приморський край
• Воронезька область
• Саратовська область
• Іркутська область.

А ось топ регіонів за абсолютним числом авторів, в якому очікувано на першому місці Москва:

• Москва
• Краснодарський край
• Свердловська область
• Санкт-Петербург
• Самарська область
• Ростовська область
• Ставропольський край
• Новосибірська область
• Саратовська область
• Іркутська область.

У минулому році за результатами схожого дослідження Brand Analytics ми вирішили відкрити дані і надали розширений доступ до API для більш коректної обробки даних. На жаль, це ніяк не вплинуло на релевантність дослідження.

З сьогоднішнього дня ми офіційно закриваємо доступ для компанії Brand Analytics до нашого API і забороняємо використання граббер.

Якщо ваша компанія займається аналізом і обробкою даних, ви можете отримати розширений доступ до API, надіславши запит на [email protected] з темою «Аналітика».

Кооментарій Brand Analytics

Brand Analytics знаходиться в діалозі з представниками всіх основних соцмереж, бачачи свою місію в подальшому розвитку вимірювань ринку соціальних медіа, в розвитку технологічного співробітництва для вирішення заявленої завдання. Градус обговорень свіжих даних зайвий раз доводить, що ми тільки на початку цього шляху. Ми звертаємося до всіх учасників ринку з відкритою пропозицією щодо обговорення взаємних кроків в цьому напрямку і будемо продовжувати вкладати власні ресурси в розвиток досліджень.

Трохи докладніше про цифри по Однокласників (ОК). Дослідження спирається виключно на дані по 100 тисячам груп ОК. Пояснення про використання даних тільки по групам дано у всіх відповідних місцях презентації - поруч з таблицями і діаграмами. Подібне рішення викликане тим, що на відміну від використовуваних нами API інших соцмереж Mail.ru Group, API Однокласників надає дані тільки по групам і не надає даних за межами груп.

Незважаючи на недостатню повноту даних, навіть такі цифри, оцінка соцдема, активності і географії авторів ОК в ситуації дефіциту інформації по даній соцмережі важливі для ринку - цільова аудиторія багатьох брендів сконцентрована в Одноклассниках.

Некоректна інтерпретація представлених даних по географії авторів ОК в ряді обговорень результатів дослідження також вимагає коментарів. Цифри за кількістю авторів в групах і проникненню в регіонах відсортовані саме по другій метриці - по проникненню авторів в регіоні, нормоване до кількості населення регіону. Правильне зчитування представлених даних знімає питання по активності в регіонах користувачів ОК.

У висновку ще раз відзначимо корисність і важливість поточного обговорення для подальшого розвитку вимірювань сегмента соціальних медіа. Впевнені, що ми з партнерами з ОК зуміємо знайти правильне організаційне і технічне рішення, щоб найближчим часом розширити представленість даних по одній з основних російських соціальних мереж.