1. «Елітне освіту», №2, лютий 2007 р У цьому номері ми представляємо російські бізнес-школи, програми...
2. «Акредитація - це знак якості»
3. MBA ІМІСП: єдині MBA петербурзької бізнес-школи, які мають престижну акредитацію AMBA

«Елітне освіту», №2, лютий 2007 р

У цьому номері ми представляємо російські бізнес-школи, програми яких отримали визнання однієї з найпрестижніших у світі організацій випускників та слухачів MBA зі штаб-квартирою в Великобританії - AMBA (Association of MBA's). Вона була створена в 1967 році і з тих пір акредитувала понад 100 програм MBA в 22 країнах світу.

Про те, які переваги міжнародна акредитація дає самій школі бізнесу, що було зроблено для її отримання та як це відбивається на її випускників і слухачів, нашому журналу розповіли представники Московської міжнародної вищої школи бізнесу "МІРБІС", Санкт-Петербурзького міжнародного інституту менеджменту (ІМІСП) і Міжнародного інституту менеджменту ЛІНК .

«Експерти AMBA - унікальні фахівці, які дали нам багато корисних порад»

На питання "Елітного освіти" відповідає начальник відділу маркетингу Міжнародного інституту менеджменту ЛІНК Віктор Орєхов.

Віктор Дмитрович, як виникла ідея отримання акредитації? Чому саме AMBA, а не інших подібних асоціацій?

Мало хто пам'ятає, що в травні 2000 року () Міжнародний інститут менеджменту ЛІНК організував в Москві семінар "Навчання за програмами MBA в дистанційній технології та особливості їх акредитації". На цьому семінарі з доповідями виступили співробітники Відкритого Університету (ОУ) Великобританії - стратегічного партнера ЛІНК які брали участь в проходженні акредитації AMBA програмою. На семінарі були присутні більше 30 представників провідних бізнес-шкіл країни, і для багатьох з них він став поштовхом до акредитації AMBA.

Остаточно рішення про міжнародну акредитацію МІМ ЛІНК було прийнято після того, як AMBA стало акредитувати програми MBA, які викладаються не тільки англійською мовою.

Яка робота була пророблена вузом для отримання акредитації? Хто і яким чином проводив оцінку?

Перш за все, був підготовлений звіт про самоаудіте ЛІНК, в ході якого були піддані системному аналізу всі сторони роботи по реалізації програми MBA. Цей звіт був направлений в AMBA, де його проаналізували і дали згоду на приїзд в ЛІНК акредитаційної комісії. Вже це було значним досягненням, оскільки заочний етап проходить тільки одна школа бізнесу з трьох.

У складі комісії було чотири експерта: Peter Calladain - менеджер AMBA, Colin Eden - директор школи бізнесу університету Стратклайд, Ian Davidson - декан школи бізнесу університету Лафборо і Hazel Reddy - директор програми DL університету Оксфорда.

Перший день роботи комісії в ЛІНК був присвячений ретельному аналізу документів, що підтверджують дані, наведені в звіті про самоаудіте. При цьому робота комісії спиралася на чіткі вимоги, що стосуються самої Школи бізнесу, викладацького складу, вступних вимог до студентів і до навчальної програми, тривалості програми, методів її викладання, оцінки знань студентів і результатів їх навчання.

Другий день роботи був присвячений зустрічам з викладачами, студентами, випускниками, роботодавцями і керівництвом ЛІНК, в ході яких в неформальній обстановці експерти отримували відгуки про фактичний стан навчання. У той же день були оголошені попередні підсумки акредитації ЛІНК терміном на 2 роки.

Які зміни відбулися в вузі завдяки отриманій акредитації?

Програми, Відкритого університету, які поширює в Росії ЛІНК, давно вже мають міжнародну акредитацію і не тільки AMBA, але і AACSB і EFMD. Але самостійне проходження акредитації дозволяє чіткіше зрозуміти свої сильні сторони і потенційні можливості.

Так, в якості сильних сторін програми комісією AMBA були відзначені: висока ефективність викладання, обумовлена ​​тим, що викладачі докладають активних зусиль, для з'єднання матеріалів курсу з практикою адміністрування, якісні та практичні навчальні матеріали. Студенти і випускники кажуть, що вони можуть застосовувати нові знання в реальних робочих ситуаціях "на наступний же день". Не залишилися без уваги і ентузіазм студентів і випускників та їх висока оцінка практичної цінності програми, а також низький відсоток відсіву студентів у порівнянні зі звичайними програмами дистанційного і заочного навчання, що, швидше за все, пов'язано з високим рівнем і якістю очних контактів студентів між собою і з викладачами, тісні зв'язки з корпоративним співтовариством, швидке зростання кількості студентів програми в масштабах всієї Росії.

Експерти AMBA - унікальні фахівці, які дали багато корисних порад щодо вдосконалення програми, хоча це і не обов'язкові вимоги. Так, комісія зазначила, що обсяг курсу економіки бажано скоротити. Аналізуючи традиційний для нашої вищої школи процес індивідуальної роботи дипломників з керівниками в процесі підготовки дипломної роботи за програмою MBA, експерти визнали це процес надмірно витратним. Була дана рекомендація задуматися про спрощення процесу підготовки атестаційної роботи, особливо в зв'язку з швидким зростанням кількості слухачів програми MBA ЛІНК. Запропоновано також використовувати курси за вибором, які можна було б вивчати з онлайн підтримкою. Отримані рекомендації лягли в основу планів щодо вдосконалення програми MBA, які енергійно реалізуються.

Що придбали завдяки акредитації студенти, випускники, викладачі вузу?

Ми поставили це ж питання менеджеру AMBA Пітеру Калладайну. Ось що він відповів: "Студентам вигідна акредитація AMBA, тому що, вибираючи бізнес-школу для отримання освіти, вони повинні бути впевнені, що це хороша школа і вона дає якісне навчання. В даний час на ринку MBA дуже багато пропозицій, і боюся, що багатьох це вводить в оману. Багато шкіл не відповідають нашим стандартам. Тому ми хочемо допомогти студентам.

Студенти можуть зайти на наш сайт - а наш сайт дуже часто відвідують студенти з усього світу - і побачать список акредитованих шкіл. Це список обраних, і в ньому знайдуть назву "ЛІНК" ... Якщо потенційний роботодавець не знає про цю конкретну школі, йому можна буде показати список акредитованих шкіл, в якому є її назва і її ім'я буде стояти в одному ряду з такими відомими школами , як Лондонська школа бізнесу ".

Як планується надалі будувати відносини з AMBA і іншими міжнародними асоціаціями?

Міжнародна акредитація відкриває шлях до більш тісним контактам з міжнародним співтовариством шкіл бізнесу і ЛІНК планує активно брати участь в них. Зокрема, МІМ ЛІНК є членом оргкомітету конференції AMBA, яка пройде в 2007 році в Москві.

Як показало дослідження, проведене ЛІНК спільно з спільнотою менеджерів E-executive, поки популярність міжнародних аккредитующих організацій в Росії досить низька і потрібно докласти значних зусиль для їх популяризації у нас в країні. Ми вважаємо цей напрям діяльності дуже важливим.

«Акредитація - це знак якості»

На питання "Елітного освіти" відповідає віце-ректор Московської міжнародної вищої школи бізнесу "МІРБІС" (Інститут), професор Олена ЗУБКОВА.

Олена Віталіївна, що представляє собою акредитація для вузу або бізнес-школи?

Акредитація - це процес всебічної оцінки якості освіти. Зазвичай акредитацію здійснює група експертів за допомогою представників адміністрації школи бізнесу.

Коли і чому в МІРБІС виникла ідея отримати акредитацію Міжнародної асоціації MBA - AMBA?

Років шість-сім тому на одній великій виставці з бізнес-освіти до нас підійшов дуже впевнений у собі молодий чоловік і запитав, чи має наша програма MBA акредитацію AMBA. Коли йому відповіли, що не має, він втратив до нас інтерес.

Чому молодий чоловік запитав саме про це?

Причина в тому, що його цікавила така характеристика програми MBA, яка допомогла б йому зробити вибір. Адже бізнес-школи і в цілому схожі один на одного. А він шукав перевага, яке в подальшому зробило б його диплом MBA більш вагомим, конкурентоспроможним, ніж у інших випускників російських програм MBA.

Не беруся стверджувати, що саме після цього випадку ми задумалися про необхідність акредитації (в той час ми всього лише знали про існування AMBA і про дуже високий се статус), але такі питання задавалися неодноразово, і, напевно, для отримання міжнародної акредитації підійшов час.

Розкажіть докладніше про те, що таке AMBA.

Це одна з найпрестижніших в світі організацій випускників та слухачів програм MBA. Вона була створена в 1967 році і з тих пір акредитувала понад 100 програм MBA в 22 країнах світу. Вона багато в чому допомагає вчитися і працювати в умовах глобального ринку, де вимоги до менеджерам-професіоналам однакові незалежно від країни проживання, рідної мови, походження. Важливі тільки попередній досвід, знання, професійні, комунікативні та соціокультурні компетенції, вміння працювати в команді, креативність.

Якщо програма MBA має міжнародну акредитацію AMBA, всі ці характеристики претендента на вакансію присутні за замовчуванням. Випускники акредитованих програм MBA можуть стати членами міжнародної асоціації випускників AMBA, приєднавшись, таким чином, до міжнародного братства випускників MBA, отримавши доступ до міжнародної бази випускників, вакансій, курсів додаткової освіти та інших професійних переваг. Фактично мова йде про приналежність до клану яппі - заможних молодих людей, що працюють за професією і ведуть активний спосіб життя.

Що саме акредитують міжнародні асоціації - навчальні програми або навчальні заклади?

AMBA і EPAS (це система оцінки якості окремих програм EFMD - Європейського фонду розвитку менеджменту) акредитують лише програми всіх рівнів вищої і післявузівської освіти. З інших існуючих систем акредитації найбільш престижними є AACSB (американська) і EQUIS (європейська). Вони проводять аудит і акредитацію всього навчального закладу. Поки у нас в країні немає жодного національного навчального закладу, що має акредитацію AACSB і EQUIS або хоча б одну з них.

Які акредитації має МІРБІС, крім AMBA?

У 1998 році МИРБИС був єдиною школою бізнесу в Росії, яка пройшла комплексний аудит EFMD по системі EQUIS (the European Quality Improvement System - європейська система вдосконалення якості освіти в області економіки і менеджменту).

У грудні 2006 року бакалаврські програми МІРБІС першими і єдиними в Росії отримали акредитацію EFMD за Європейською системою вдосконалення якості окремих програм бізнес-освіти EPAS.

З 2006 року AMBA також акредитує програми підготовки магістрів з менеджменту - РЕММА. МІРБІС стала першою бізнес-школою в Росії і однією з чотирнадцяти бізнес-шкіл в світі, яка отримала акредитацію програм магістра.

До цього, ще в 1997 році, ми пройшли акредитацію нашої програми MBA, яку проводила комісія з оцінки якості навчальних програм Лондонського університету Гілдхолл. Потім - європейський аудит EFMD в 1998 році, потім - валідація програми Магістра стратегій управління людськими ресурсами, яку ми ведемо вже 8 років спільно з Університетом Лондон Метрополітен. Завдяки всьому цьому в 2003-2004 році нам було трохи легше готувати матеріали для акредитації AMBA - ми, принаймні, знали вимоги до звіту і процедуру проведення акредитації. Але кожна акредитація - це новий окремий проект з управління якістю, що має свою специфіку, особливі риси, труднощі, виклики.

Сьогодні всі три наші академічні програми - бакалавра, магістра та MBA, після закінчення яких випускники отримують державні дипломи, мають міжнародні акредитації. Вони визнані еквівалентними іншим акредитованим програмам цього рівня в усьому світі. МІРБІС - єдина школа в Росії, що має такий набір акредитацій, і їх отримання було нашою стратегічною задачею в 2004-2006 роках. Що стосується акредитації всієї школи, то тут поки що є зовнішні обмежувачі, і їх поступове усунення - наша наступна стратегічна мета.

Про які обмежниках йдеться?

Справа в тому, що акредитація навчального закладу в цілому передбачає обов'язкову наявність повноцінного кампусу, спортивних майданчиків, фундаментальної бібліотеки, гуртожитки, великого комплексу навчальних і лекційних приміщень, тобто серйозної власної матеріальної бази. Такими багатствами володіють, в основному, навчальні закладу-"ветерани".

Новим школам бізнесу, які існують близько двадцяти років, поки важко претендувати на сукупну матеріальну базу міжнародного рівня, якщо на старті вони не отримали потужного державного фінансування і державних площ у спадок - словом, не народилися зі срібною ложкою в роті або з золотим цеглою в своєму фундаменті . При цьому їх програми самих різних рівнів - від бакалаврату до MBA, EMBA і докторантури - цілком можуть бути високої якості і відповідати вимогам світових акредитаційних стандартів.

На мій погляд, російським школам необхідно виходити на міжнародні акредитації своїх програм, щоб зробити якість пропонованих освітніх продуктів більш високим, а ринок - більш конкурентним.

Яка робота була пророблена МІРБІС для отримання міжнародних акредитацій?

Зазвичай за 2-3 місяці до візиту експертів в акредитив організацію школа представляє Звіт про самоаудіте. Це 2 томи по 120-140 сторінок: один містить опис програми, представленої на акредитацію і опис діяльності всієї школи бізнесу, другий - додатки: статистику, що характеризує дану програму, опис модулів, резюме викладачів, опис дослідних проектів і багато іншого, чим багата школа і сама програма.

Процес підготовки до акредитації будується відповідно до фундаментальними принципами стандарту ISO 9000: "напишіть, що ви робите", "робіть те, про що самі написали" і "покажіть, що ви зробили" (тобто проведіть внутрішній і зовнішній аудит).

Це дуже корисний, хоча і вкрай трудомісткий процес. У нього втягується весь колектив школи бізнесу. Це відмінний тренінг з командоутворення і роботі в команді. Головне - це можливість самим подивитися на себе, як у Шекспіра, - "повернувши очі всередину". При цьому потрібно викласти весь матеріал відповідно до досить жорсткими вказівками акредитуючої організації, відповісти на конкретні питання, поставлені в "Вимогах до звіту про самоаудіте", та ще англійською мовою. Самоаудіт є відмінним важелем управління якістю не тільки окремої програми, а й діяльності всієї школи.

А як проходить сам процес акредитації?

Після того, як Звіт зданий, в школу приїжджають експерти. Як правило, це декани зарубіжних шкіл бізнесу, заступники деканів по роботі з професорсько-викладацьким складом, обов'язково один представник бізнесу. Вони оцінюють на місці відповідність реального стану справ того, що написано в звіті. Розмовляють з керівниками школи, директором і адміністраторами акредитуються програми, викладачами, студентами. Дивляться аудиторії, бібліотеку, комп'ютерні програми, які використовуються в навчальному процесі, навчально-методичні комплекси до модулів, публікації, екзаменаційні, курсові та дипломні роботи студентів і т.п. Перевірка проходить відповідно до заздалегідь встановленими процедурами: все відкрито, гласно. Аудитори роблять висновки і пишуть звіт конфіденційно, попередньо ознайомивши з думкою комісії в усній формі після закінчення двох днів роботи "в полі". Рішення про присудження акредитації приймається через кілька місяців на засіданні Міжнародної ради з акредитації.

Потрібно пам'ятати, що акредитація програми - це визнання її відповідності міжнародному стандарту, але на конкурентному ринку стандартний продукт не продаси - потрібно своє особливе обличчя програми, привабливі характеристики, то, що ми називаємо конкурентними перевагами. Акредитація - це однакові стартові умови для стаєр, а кожен потім проходить дистанцію по-своєму.

Зараз МІРБІС активно бере участь в підготовці до міжнародної конференції AMBA. Вперше в історії міжнародного бізнес-освіти конференція АMBA пройде в Москві 24-26 травня 2007 р МИРБИС входить до складу її Оргкомітету. Наради Оргкомітету проводяться кожні три місяці то в Москві, то в Лондоні. Ми готуємо виступ на цій конференції, і будемо брати участь в роботі секції "Бізнес-освіта в Росії". Підготовлена ​​до публікації стаття для періодичного журналу АMBA, присвячена проблемам підготовки лідерів бізнесу в 21 столітті.

Що дала акредитація вашим студентам MBA?

MBA МИРБИС стала набагато більш відома як програма вісокої якості з серйозною міжнародною складових, збільшівся набір слухачів. У нас значний Частіше стали читати лекції Закордонні викладачі, зріс Інтерес до спільніх ДОСЛІДЖЕНЬ в області организации бізнес-освіти з боку зарубіжніх колег. Два роки поспіль студенти МИРБИС брали участь в міжнародних дослідженнях, проведених АMBA, GMAC і міжнародною консалтинговою компанією JWT "Жінки в MBA" -2ОО5 р і "MBA в країнах з новою ринковою економікою".

Крім того, у нас з'явилися такі нові спеціалізації, як MBA-Телеком, MBA-управління будівництвом, готується MBA-Hi-Tech. МІРБІС розробляє нові програми спільно з лідерами-представниками бізнесу в даній галузі і зарубіжними партнерами.

Все більше слухачів приходять вчитися за договорами з компаніями, які направляють до нас по п'ять-сім своїх співробітників. Ведеться активне навчання в модульній формі слухачів з російських регіонів і країн ближнього зарубіжжя. Вже 2 роки ми ведемо спільну програму MBA з міжнародною школою бізнесу в Казахстані, працюємо з Узбекистаном і Киргизією. Наша команда студентів MBA брала участь у всесвітній грі EFMD по маркетингу для студентів MBA в 2005-2006 навчальному році. Один з наших слухачів увійшов в десятку на міжнародному конкурсі AMBA "Кращий студент MBA".

Розширилися зв'язки МІРБІС з зарубіжними бізнес-школами, акредитованими AMBA. Наприклад, досягнута домовленість про взаємне включеному навчанні в Манчестері і Москві з університетом Манчестер Метрополітен з 2007-2008 навчального року. Підписано договір з університетом Саррей про підготовку керівників індустрії туризму та гостинності, з університетом Лідс Метрополітен - про підготовку магістрів і слухачів AMBA за кількома новими спеціалізаціями, зокрема - з управління проектами, міжнародного бізнесу, управління роздрібними мережами.

Взагалі акредитація - це знак якості, який формально стоїть на одному з продуктів школи бізнесу. Але насправді він, як німб, висвітлює всю діяльність школи, залучаючи до неї увагу ринку, споживачів, бізнесу. Акредитація надає великі переваги випускникам програми, допомагає в розвитку їхньої кар'єри, підвищення їх цінності на ринку праці.

MBA ІМІСП: єдині MBA петербурзької бізнес-школи, які мають престижну акредитацію AMBA

Система міжнародних акредитацій в галузі бізнес-освіти

У галузі бізнес-освіти в глобальному масштабі існує кілька загальновизнаних і авторитетних систем акредитації (AMBA, EQUIS / efmd, EPAS / efmd, IQA / CEEMAN, AACSB, РАБО і т.д.). Акредитуються як бізнес-школи, в цілому, так і окремі програми, напрямки. Все акредитив організації / системи, в певному сенсі, борються за зони впливу і конкурують між собою.

Фокус цікавий в останні роки - зростаючі ринки: Південно-Східна Азія, Східна Європа, Росія.

Акредитація AMBA в системі акредитацій

Акредитація AMBA (Association of MBAs,) є міжнародно визнаним еталоном якості програм MBA. Отримання акредитації свідчить про відповідність програм найвищим стандартам бізнес-освіти. Акредитацію AMBA отримали програми MBA таких європейських бізнес-шкіл, як INSEAD, IMD, London Business School, Cranfield School of Management, Manchester Business School, Warwick Business School, RSM Erasmus University.

При всій чіткості, зрозумілості та прозорості процедури акредитації, AMBA дотримується досить принциповою, безкомпромісної політики щодо програм, які подаються до акредитації: з 7 програм, згідно зі статистикою, статус AMBA отримує лише 1.

AMBA на російському ринку

Активність представників AMBA в Росії почалася кілька років тому через контакти з Російською Асоціацією Бізнес-Освіти (РАБО). У діалогах офіційних представників AMBA з керівниками РАБО простежувалася взаємна зацікавленість у співпраці. Варто відзначити грамотні і послідовні дії менеджера по акредитації AMBA пана Пітера Келледайна (Peter Calladine), який представляв інтереси AMBA в Росії, котре виконало велику роботу з просування глобального бренду AMBA на російському ринку бізнес-освіти.

ІМІСП і AMBA: сьогодення

ІМІСП - перша за часом заснування бізнес-школа в Санкт-Петербурзі, заснована в 1989 році в результаті співпраці Ленінградського Державного Університету і бізнес-школи SDA Bocconi (Мілан, Італія), яка відзначила в 2006-му 10-річчя першого набору MBA і запустивши 25 групу програми MBA. Загальна кількість випускників MBA ІМІСП, включаючи програми, реалізовані для корпоративного ринку (MBA Газпром, MBA UTC, MBA Ямбурггаздобича), наближається до тисячі.

Якість продукту MBA ІМІСП, підтверджена часом, впевненість в своїх силах, наявність акредитацій якості РАБО і CEEMAN, прихильність європейської моделі бізнес-школи (штаб квартира AMBA знаходиться в Лондоні), сприяли вступу ІМІСП на шлях багатоступінчастої процедури акредитації "в форматі AMBA". Акредитаційна процедура включала в себе стратегічний аудит портфеля MBA ІМІСП, глибинні інтерв'ю з носіями ключової компетенції (штатними викладачами ІМІСП), топ-менеджментом і менеджментом компанії, круглі столи з випускниками і т.д.

ІМІСП і AMBA: майбутнє

Оцінити в «короткому періоді» ефект від отримання акредитації AMBA важко. Безумовно, це - додатковий аргумент, який використовується ІМІСП для просування MBA, і підсилив потенціал бренду ІМІСП, в цілому. Безумовно, це - новий комунікативний канал для діалогу з професійним бізнес-освітньою спільнотою, ще один крок на шляху інтеграції ІМІСП і Росії в глобальний ринок.

Варто, однак, відзначити, що вектор стратегічного розвитку ІМІСП передбачає, в першу чергу, взаємодія з російськомовної аудиторією менеджерів, що інвестують в свій професійний розвиток і отримують в ІМІСП освітні та консалтингові продукти найвищої якості.

У цьому контексті акредитація AMBA портфеля програм MBA ІМІСП лише підтвердження високопрофесійного статусу інституту на міжнародному рівні.

Олена Бондаревська,
директор програм MBA ІМІСП,
к.е.н., доцент, завідувач
кафедрою обліку і фінансів