Квитанції повинні надходити щомісяця кожному споживачеві / Фото: Олександр Яремчук

Деяким киянам не прийшли платіжки за електрику.

"У цьому місяці мені не прийшла платіжка за електрику. Сусіди кажуть, що таке відбувається через переплати за колишній місяць або через нарахування субсидії, нібито в таких випадках не надсилають платіжку. Чи правда це чи нам потрібно їхати і з'ясовувати причини? " - запитує Ганна Сергійчук.

"Якщо платіжка за електрику приходить невчасно або взагалі не приходить - це недоробка профслужб. Квитанції повинні надходити щомісяця кожному споживачеві, навіть якщо він переплатив, в тому числі через надання субсидії. А споживач повинен своєчасно подавати показники лічильників, навіть якщо він переплатив в минулого місяця. в даному випадку варто почекати наступну платіжку за електрику. якщо в ній виявиться все в порядку, то панікувати не варто, а якщо є неточності, то, звичайно ж, потрібно коригувати дані (можна звернутися в Центр комунального сервісу, адреси вказані на їх сайті. - Авт.). Якщо ж є доступ до інтернету, то можна зареєструватися в особистому кабінеті постачальника послуги і звірити дані лічильників протягом декількох хвилин ", відповідає перший заступник директора ГІОЦ Андрій Щербина.

Нагадаємо, щомісяця українці традиційно стикаються з необхідністю оплачувати рахунки за комунальні послуги . Але замість того, щоб по кілька годин стояти в чергах на пошті або в банках, можна зробити це набагато швидше.

Також ми писали про те, як можна заощадити на електриці .

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram

Підписуйтесь на нашу розсилку