- Як налаштувати канали на Телекарт - Інструкція
- Як скинути настройки приймача:
- Як зареєструватися в Телекарт через офіційний сайт:
- Вхід в особистий кабінет Телекарт
- Як відновити пароль від особистого кабінету Телекарт
- Як перевірити баланс картки за номером картки в особистому кабінеті Телекарт
- Як оплатити Телекарт
- Оплата Телекарт через інтернет банківською карткою Ощадбанку без комісії
- Додаток Особистий кабінет Телекарта ТВ
- Як перевірити підписку Телекарта ТВ
- Як продовжити передплату Телекарта ТВ
Особистий кабінет Телекарта Онлайн - це персональний розділ абонента компанії «Супутникове ТБ Телекарта». Особистий кабінет призначений для управління послугами, участі в регулярних акціях і підписки на програми сервісу.
Вхід за номером картки в особистий кабінет здійснюється через офіційний сайт зі спеціальної сторінки сервісу - my.orion-express.ru.
В особистому кабінеті Телекарт ви також можете провести наступні операції:
- перевірити стан рахунку Телекарт за номером картки
- подивитися історію платежів
- підключити нові послуги
- продовжити існуючі послуги
- поповнити баланс картки
- задати питання в службу підтримки компанії Телекарта
Як налаштувати канали на Телекарт - Інструкція
Вітаємо! Ви стали абонентом компанії супутникового ТБ «Телекарта». На даному етапі ви вже повинні були купити і встановити супутникову антену і додаткове обладнання, встановити приймач (про налаштування розповімо нижче), активувати карту доступу, заповнити та відправити клієнтський договір.
Тепер прийшов час налаштувати канали на Телекарт і насолоджуватися переглядом. Але перед цим переконайтеся, що в налаштуваннях приймача стоять наступні параметри:
Космічний апарат Intelsat 15 (85 ° східної довготи) Horizons 2 (85 ° східної довготи) Експрес АМ5 (140 ° східної довготи) Частота 12640 МГц 12000 МГц 10981 МГц Символьна швидкість 30000 Мсим / с 28000 Мсим / с 10981 МГц FEC 5/6 2/3 5/6 Поляризація Вертикальна Горизонтальна Вертикальна Мовлення у форматі MPEG-2 / DVB-S MPEG-2 / DVB-S MPEG-2 / DVB-S Кодування Conax Conax Conax Мережевий пошук Увімкнути. Увімкнути. Увімкнути.
Якщо всі налаштування для поновлення каналів сходяться з тими, що в таблиці вище, можете скинути настройки. Канали оновлюються при скиданні автоматично. Вхід в особистий кабінет Телекарт при цьому не потрібно.
Як скинути настройки приймача:
- Крок 1: Зайти в Головне меню приймача
- Крок 2: Вибрати розділ Налаштування (Установка або Інформація)
- Крок 3: Виділити пункт Заводські настройки (Налаштування за замовчуванням) і натиснути кнопку «ОК»
- Крок 4: Вам потрібно буде ввести пароль для підтвердження
Після цього приймач автоматично почне шукати нові канали і з'єднуватися із супутником. Через деякий нетривалий час канали будуть оновлені.
Як зареєструвати особистий кабінет Телекарт? Існує два простих способи: можна здійснити реєстрацію на офіційному сайті www.telekarta.tv, або завантажити додаток Телекарт в Гугл Плей. Можна в пошуку каталогу додатків просто прописати «Телекарта. Особистий кабінет »- воно так і називається.
Як зареєструватися в Телекарт через офіційний сайт:
- Заходьте на www.telekarta.tv. У верхньому меню, праворуч знайдете напис «Особистий кабінет». Натискаєте на нього. Або можна відразу ввести в адресний рядок адресу офіційного сайту особистого кабінету - my.orion-express.ru/?register
- Якщо ви перейшли з головної сторінки, натисніть на кнопку «Реєстрація» у лівій частині екрана під формою входу. Якщо перейшли за прямим посиланням - дивіться наступний крок.
- На сторінці реєстрації вам буде запропоновано ввести номер карти доступу. Введіть номер з пластикової карти, яка йшла в пакеті разом з тарілкою і обладнанням.
- Якщо ви ще не реєстрували особистий кабінет по номеру цієї карти, вам запропонують ввести персональні дані для реєстрації. ОБОВ'ЯЗКОВО заповніть наступні чотири поля:
- ПІБ абонента - вводите ваші ПІБ, які прописувалися в договорі з Оріон Експрес.
- Адреса електронної пошти - на цю адресу потім будуть приходити додаткові повідомлення про нові акції, або зміні умов поточних тарифів, а також нагадування про поповнення рахунку.
- Логін - логін для входу
- Адресу вашої електронної пошти з зазначенням індексу. Ви повинні були заповнювати його в договорі, можна подивитися звідти.
Решта поля, такі як стать, дата народження, країна і місто проживання, а також модель ресивера, який ви використовуєте - заповнювати необов'язково. При цьому, якщо ви не можете знайти в переліку своєї моделі приймача, виберіть «Інший».
Коли заповніть всі поля, натисніть кнопку Зареєструвати. Після цього, всі реєстраційні дані будуть відправлені на електронну пошту, яку ви вказали при реєстрації.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Відразу після отримання пароля рекомендується увійти в особистий кабінет Телекарта і змінити пароль на свій власний для забезпечення бОльшей безпеки.
Вхід в особистий кабінет Телекарт
Ви можете увійти після реєстрації дуже просто. Потрібно зайти на головну сторінку компанії Оріон за адресою my.orion-express.ru, ввести свої дані для входу (логін і пароль, які ви отримали при реєстрації) і натиснути кнопку «Увійти».
Якщо ви не зберегли або забули свій пароль, то його можна ВІДНОВИТИ. Якщо дані введені вірно, то ви автоматично перейдете в ваш особистий кабінет.
Після цього ви отримаєте доступ до всіх функцій особистого кабінету, включаючи роботу з балансом (поповнення, перегляд балансу та історії платежів). Ви також зможете підключати базові і додаткові пакети, накопичувати і витрачати бонусні бали, оплачувати додаткові послуги, переглядати і брати участь в різних акціях і спеціальних пропозиціях, які підібрані спеціально для вас.
Важливо звернути увагу, що додаткові пакети можна підключати тільки при наявності підключеного базового пакету.
Як відновити пароль від особистого кабінету Телекарт
Якщо ви забули або втратили пароль і вам потрібно його відновити, то зробити можна це на сторінці входу в особистий кабінет. Для цього клікніть на кнопку "Відновити пароль". Після чого відкриється сторінка, на якій потрібно ввести логін, яка була вказана при реєстрації і повний номер зареєстрованої карти доступу.
Після чого вам на пошту прийде повідомлення про зміну пароля, і ви зможете увійти в особистий кабінет з новими даними.
Як перевірити баланс картки за номером картки в особистому кабінеті Телекарт
Якщо вам потрібно перевірити баланс по картці, зробити це можна за допомогою особистого кабінету. Для цього, увійшовши до кабінету, перейдіть за посиланням "Інформація по карті". Крім даних зазначених при реєстрації ви також можете там побачити останнім надійшло повідомлення по карті, її баланс, діючі послуги та їх дата закінчення, діюча підписка і її дата закінчення, деталізація надійшли платежів та інше.
Як оплатити Телекарт
За допомогою особистого кабінету оплатити рахунок можна кількома способами. Зробити це можна в розділі «Оплата». Найпопулярнішим способом є оплата через інтернет банківською карткою Ощадбанку. Також є ще кілька варіантів оплати:
- За допомогою придбаної раніше де-небудь картою передоплати або карти оплати додаткових пакетів
- через Ківі-термінал або Ківі-гаманець
- скориставшись банківською картою VISA, MasterCard або МИР
- використовуючи Яндекс.Деньги
- в відділеннях магазинів мережі Зв'язковий, Ельдорадо, Евросеть
- через Киберплат
- у відділенні банку Ощадбанку РФ
Оплата послуг здійснюється за квитанцією із зазначенням реквізитів ТОВ «Телекарта». Зазначені реквізити можна використовувати тільки для здійснення платежів на території РФ. Період зарахування коштів може становити до 5 робочих днів. Комісія складає 3%.
Оплата Телекарт через інтернет банківською карткою Ощадбанку без комісії
Щоб оплатити Телекарт картою Ощадбанку (або будь-який інший картою Visa, MasterCard або Мир), потрібно пройти кілька кроків.
Для початку, перейдіть на офіційний сайт Телекарт на сторінку з вибором способу оплати. Далі виберіть Банківські карти ( тут ). Вам дадуть вибрати тариф Телекарт, згідно з яким проводиться оплата. На вибір даються:
- безлімітний
- стандарт
- Легкий (акційний)
- Улюблений (архівний)
Вибираєте той, який вам підходить. Після цього ви будете перенаправлені на сторінку з формою введення реквізитів для оплати:
- Карта доступу - потрібно ввести номер карти доступу Телекарт, яку ви хочете поповнити
- Email адреса - адреса електронної пошти на який ви реєстрували обліковий запис в особистому кабінеті Телекарт. На нього повинна прийти квитанція про оплату від сервісу Uniteller
- Сума платежу - введіть суму, на яку ви б хотіли поповнити карту.
Після того, як ви натиснете Далі, ви знову будете направлені на сторінку для введення реквізитів банківської карти - номери, терміну дії та CVV2 коду. Оплата проводиться через платіжну систему Uniteller, яка гарантує безпеку платежів. При цьому стежте, щоб в адресному рядку відображалося Захищене з'єднання.
Після підтвердження оплати ваш рахунок буде поповнено.
Важливо відмітити! Раніше на Телекарт була доступна оплата через сервіс Сбербанк Онлайн. На даний момент цієї можливості поки що не існує. Тому доводиться оплачувати стандартно. Хоча при цьому знімається певна комісія сервісу.
Додаток Особистий кабінет Телекарта ТВ
Компанія Телекарта також створила для більшої зручності, додаток особистого кабінету на базі Android і iOS. Які ви можете знайти в маркеті вашого смартфона за назвою "Телегід.ТВ - програма і Особистий кабінет", або перейшовши за посиланням з офіційного сайту.
За допомогою такого додатка ви зможете:
- Керувати підпискою і отримувати інформацію про підключені послуги;
- Контролювати баланс і поповнювати рахунок;
- Стежити за бонусами;
- Переглядати деталізацію платежів;
- Використовувати послугу «Автоплатеж» і «Обіцяний платіж»;
- Поповнювати рахунок за допомогою карт оплати;
- Отримувати повідомлення про початок улюблених передач;
- Управляти відразу декількома картами абонентів «Телекарт»;
- Брати участь в акції та спеціальні пропозиції «Телекарт»;
- Отримувати інформацію про найближчих до Вас установників супутникового телебачення.
Для користування цим додатком буде потрібно тільки дані для входу в особистий кабінет, які були вказані при реєстрації (логін, пароль).
Як перевірити підписку Телекарта ТВ
Для перевірки підписки є 2 способи. Перший це прямо в особистому кабінеті в розділі "Управління підписками".
Також це можна зробити за посиланням "Управління підпискою" - "Перевірити підписку" у верхньому правому куті. Для цього вам буде потрібно ввести номер карти доступу і код підтвердження (капчу), який показаний на зображенні.
Як продовжити передплату Телекарта ТВ
Продовження передплати здійснюється так само як і перевірка. За допомогою особистого кабінету в розділі "Управління підписками" або за посиланням "Управління підпискою" - "Продовжити підписку". Після чого ви можете вибрати зручний для вас варіант оплати.
онлайн
- Карта передоплати
- QIWI Wallet
- Банківські карти
- Яндекс гроші
Інші способи оплати
- QIWI термінали
- Зв'язковий
- Евросеть
- Ельдорадо
- Киберплат
- Сбербанк РФ
- Платіжна система RURU
Ru/?
