1. Купуючи ювелірну прикрасу в Eurogold.ua, Ви отримуєте не тільки естетичне задоволення від красивих...
2. Положення про гарантії і безкоштовному сервісному обслуговуванні:
3. норми законодавства

Купуючи ювелірну прикрасу в Eurogold.ua, Ви отримуєте не тільки естетичне задоволення від красивих виробів, але і гарантію високої якості від ювелірної фабрики "Едем" .

Всі прикраси виготовляються на сучасному обладнанні і проходять 5 етапів ОТК. Також запорукою того, що перед Вами якісний фабричний виріб, є наявність проби золота і клейма заводу-виготовлювача.

Бирка, яка знаходиться на виробі - це документ, в якому описані всі характеристики даного прикраси (проба, вага, характеристики каменів, артикул, ціна, друк ВТК).

Якщо прикраса має вставку з діаманта від 0,5ct на нього обов'язково видається сертифікат, в якому описані характеристики каменю (форма огранки, розміри каменю в мм, вага в каратах, колір, чистота, якість ограновування (полірування і симетрія), рівень флюоресценції).

Безстрокова гарантія якості

Кожен клієнт, який здійснив покупку будь-якого ювелірного виробу в мережі магазинів Eurogold, «ЗОЛОТО», має право на безстрокове гарантійне обслуговування.

Положення про гарантії і безкоштовному сервісному обслуговуванні:

Виробник гарантує відповідність ювелірних виробів вимогам ДСТУ 3527-97 "Ювелірні вироби з дорогоцінних металів" і надає додаткове безстрокове, безкоштовне сервісне обслуговування на наступних умовах:

1. Безкоштовне безстрокове сервісне обслуговування включає в себе усунення прихованих дефектів, що виникли з вини виробника;

2. Безкоштовне безстрокове сервісне обслуговування поширюється тільки на вироби, придбані в мережі магазинів «Eurogold», «ЗОЛОТО»;

3. Для виконання гарантійного ремонту, заміни або безкоштовного сервісного обслуговування покупець повинен мати при собі товарний чек;

4. Дія положення не поширюється на вироби, які мають механічні пошкодження: сліди взаємодії з лужними миючими засобами; речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, ртуть та її сполуки;

Переконайтеся в доскональному якості наших виробів!

норми законодавства

Ювелірні вироби належної якості, обміну та поверненню не підлягають. (П.9 ст. 1 «Правил роздрібної торгівлі ювелірними та іншими виробами з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органічного утворення та напівдорогоцінного каміння», затверджені Постановою Кабінету Міністрів України від 25.03.1999 р № 460 зі змінами, внесеними згідно з постановами КМ № 250 від 16.03.2001 р, № 450 від 06.05.2001 р, № 1178 від 17.08.2002 р, № 2079 від 30.12.2003 р)

У разі виявлення заводського браку, підтвердженого експертною комісією фабрики виробника, протягом 14 днів з дня покупки, покупець має право на вибір вимагати:

• безкоштовно усунути недоліки товару або відшкодувати покупцеві витрати на усунення недоліків;
• замінити на аналогічний виріб належної якості «. (П.10 ст. 1 «Правил роздрібної торгівлі ювелірними та іншими виробами з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органічного утворення та напівдорогоцінного каміння», затверджені Постановою Кабінету Міністрів України від 25.03.1999 р № 460 зі змінами, внесеними згідно з постановами КМ № 250 від 16.03.2001 р, № 450 від 06.05.2001 р, № 1178 від 17.08.2002 р, № 2079 від 30.12.2003 р)